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Stornierung

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Sind Sie umständehalber gezwungen, Ihre Buchung zu stornieren, bitten wir Sie, uns umgehend telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer griffbereit, wenn Sie uns anrufen.

Eine Stornierung wird mit Kosten verbunden sein. Haben Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei uns abgeschlossen und der Grund Ihrer Stornierung entspricht den Versicherungsbedingungen, so können Sie die Kosten der Versicherungsgesellschaft weiterleiten zwecks Regulierung. Die Versicherungsbedingungen der Reiserücktrittsversicherung finden Sie unter Versicherungen. Den Link zu den Versicherungsbedingungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Beachten Sie bitte: Reiseverträge sind vom Fernabsatzgesetz ausgenommen und somit findet das zweiwöchige Widerrufsrecht in diesem Fall keine Anwendung.

Wann muss ich zahlen, wenn ich mich zur Stornierung entscheide?

Die Höhe des Betrages variiert nach dem Stornodatum und der Unterkunftsart, die Sie gemietet haben. Die Höhe des Betrages entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Reisebedingungen.

Die allgemeinen Reisebedingungen ausdrucken

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