WhatsApp us!
Add +31 683357827 to your contact list to whatsapp us.

Zahlung

Verstehen sich die Preise inklusive MwSt.?

Ja, die Preise der Unterkünfte, Webshop-Produkte und Tickets auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer.

Wann muss ich zahlen?

Bei Ihrer Buchung haben Sie die Wahl, die Summe auf einmal (innerhalb einer Woche) oder in Teilzahlungen (Ratenzahlungen) zu begleichen. Bei Ratenzahlung wird ein geringfügiger Zuschlag berechnet.
Bei Ratenzahlung zahlen Sie (mindestens) 30% der Summe, die eventuelle Versicherungsprämie, Reservierungskosten sowie eine Option zur Ratenzahlung innerhalb einer Woche nach Buchung. Die restliche Reisesumme (maximal 70%) zahlen Sie spätestens acht Wochen vor Urlaubsbeginn. Sollten Sie zwei Teilzahlungen bevorzugen, dann werden Sie eine Woche vor Ablauf der Zahlungsfrist der zweiten Teilzahlung eine Zahlungserinnerung per E-Mail erhalten.

Bei Urlaubsbeginn innerhalb von neun Wochen nach Buchung muss die Gesamtzahlung innerhalb einer Woche beglichen werden per Kreditkarte (alle Länder), Ideal (nur Niederlande) oder Bancontact/MisterCash (nur Belgien), PayPal oder Lastschrift.

 

 

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Für Besucher der niederländischen (flämischen) Website: Ideal oder Bancontact/MisterCash, Kreditkarte (Mastercard oder Visa)*, Banküberweisung, PayPal* oder per Lastschrift.
Für Besucher der deutschsprachigen Website: Kreditkarte (Mastercard oder Visa) *, Banküberweisung, PayPal*, Vpay oder per Lastschrift.
Für Besucher der englischsprachigen Website: Kreditkarte (Mastercard oder Visa)*, Banküberweisung oder PayPal.

  • Beachten Sie bitte: Bei Zahlungen per Kreditkarte und PayPal werden Zusatzkosten erhoben. Bei einer Zahlung über Kreditkarte betragen diese Zusatzkosten 2% der fälligen Summe. Bei einer Zahlung über PayPal betragen diese Zusatzkosten 1% der fälligen Summe (mit Ausnahme der englischsprachigen Website).

Wie kann ich zahlen?

Sofort nach Abschluss Ihrer Buchung haben Sie Zugang zu Mein Texel. Dort können Sie Ihre Zahlung erledigen. Ein Link zu dieser Seite steht auf der Website und in den E-Mails zu Ihrer Buchung. Eine Zahlung Ihrer Bestellung in unserem Webshop oder Ticketshop findet im weiteren Bestellprozess statt. Eine Zahlung mittels einer Banküberweisung (mit Vermerk Ihrer Buchungsnummer) ist natürlich auch möglich.

Wo finde ich die Informationen zu den Zahlungsterminen?

Die Zahlungstermine finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Sämtliche Informationen zu Ihrer Buchung und dem Zahlungsstatus finden Sie auch auf MeinTexel.

Wurde meine Zahlung erhalten?

Nach Tätigung Ihrer Zahlung werden Sie eine E-Mail mit einer Zahlungsbestätigung erhalten. Sämtliche Informationen zu Ihrer Buchung und dem Zahlungsstatus finden Sie auch auf MeinTexel. Hier können Sie kontrollieren, welche Zahlungen erfolgt sind und welche Zahlungen noch offen sind oder bereits unterwegs sind.

Ich habe meine Zahlung nicht fristgerecht beglichen. Wird meine Buchung annulliert?

Zahlungen, die über Mein Texel beglichen werden, werden normalerweise innerhalb von 10 Minuten in unserem System verarbeitet und sind anschließend in Mein Texel ersichtlich. Wenn Sie nicht über Mein Texel zahlen, ist die Bearbeitungszeit abhängig von der Bearbeitungszeit der Bank. Dadurch besteht das Risiko, dass Ihre Zahlung nicht fristgerecht bei uns eintrifft und Ihre Buchung demzufolge einseitig storniert werden könnte. Daher empfehlen wir eine Zahlung über Mein Texel. Sollten Sie die Zahlungsfrist dennoch überschritten haben, kontaktieren Sie dann umgehend die VVV Texel. Sollte Ihre Zahlung auch nach Erhalt einer Zahlungserinnerung nicht erfolgen, so bleibt der VVV Texel das Recht vorenthalten, Ihre Buchung einseitig zu stornieren. In diesem Fall werden Ihnen die Stornokosten in Rechnung gestellt. Sollte die VVV Texel Ihre Buchung einseitig stornieren, werden Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon erhalten.

Kann ich eine Buchung auch vor Ort bezahlen?

Nein, die Reisesumme und die sonstigen Kosten zahlen Sie der VVV Texel im Voraus. Bei Ihrer Ankunft zahlen Sie, sofern auf Ihrer Buchungsbestätigung und dem Voucher/Zahlungsnachweis vermerkt, lediglich noch die Kautionssumme.

Wie kann ich eine zweite Teilzahlung mit meiner Kreditkarte begleichen?

Loggen Sie sich auf Mein Texel ein und wählen Sie die entsprechende Buchung aus. Unter ‚Noch offen‘ klicken Sie bitte auf ‚Jetzt mit Kreditkarte zahlen‘. Sie befinden sich in einem abgesicherten Zahlungssystem.

Warum bekomme ich eine Zahlungserinnerung, obwohl ich bereits gezahlt habe?

Sollten Sie eine Zahlungserinnerung erhalten haben, obwohl Sie bereits gezahlt haben, so haben sich Ihre Zahlung und unsere Zahlungserinnerung möglicherweise zeitlich überschnitten. In diesem Fall bitten wir Sie, die Zahlungserinnerung als gegenstandslos zu betrachten. Sämtliche Informationen zu Ihrem Zahlungsstatus finden Sie auf MeinTexel. Berücksichtigen Sie dabei bitte den Bearbeitungszeitraum der Zahlung. Zahlungen, die über Mein Texel beglichen werden, werden normalerweise innerhalb von 10 Minuten in unserem System verarbeitet und sind anschließend in Mein Texel ersichtlich. Bei Zahlungen außerhalb von Mein Texel ist die Bearbeitungszeit abhängig von der Bearbeitungszeit der Bank.

Sollten Sie Ihre Zahlung nicht über Mein Texel beglichen haben und ist Ihr Zahlungseingang nicht nach einigen Tagen auf Mein Texel ersichtlich, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Zahlung nicht korrekt verarbeitet wurde (beispielsweise aufgrund einer falschen Buchungsnummer). Bitte kontaktieren Sie die VVV Texel bei Fragen zu Ihren Zahlungen.

Texel-Fan? Melden Sie sich jetzt für unseren Newsletter an, um als Erster aktuelle Nachrichten und Angebote vom VVV Texel zu bekommen

Unsere Gäste bewerten die Unterkünfte von VVV Texel 8.2 (aus 35926 Bewertungen)