Veelgestelde vragen omtrent het coronavirus

Op deze pagina hebben we de meest gestelde vragen en onze antwoorden verzameld. 

Mag ik nog op vakantie naar Texel?

Ja, u kunt overal in Nederland op vakantie. Er zijn geen extra beperkingen voor regio’s waar het aantal besmettingen hoger is. Het advies is wel om reisbewegingen zoveel mogelijk te beperken. Houd dus ook de reisbewegingen op de plek waar u bent zoveel mogelijk beperkt.

Kan ik met meerdere gezinnen in een vakantiehuis op Texel?

Een groep mag buiten bestaan uit maximaal 2 personen (exclusief kinderen tot en met 12 jaar) of één huishouden. Het is dus ook niet mogelijk om met meer dan 2 personen (behalve mensen uit het eigen huishouden) een vakantiehuis of kamer te huren. In het vakantiehuis mogen bezoekers wel bezoek ontvangen van mensen uit andere huishoudens. Hier geldt echter het dringende advies om het bezoek te beperken tot maximaal 2 personen en niet vaker dan één keer per dag bezoek te ontvangen. Uitgezonderd hiervan zijn kinderen tot en met 12 jaar. Uiteraard moet wel 1,5 meter afstand tot elkaar worden gehouden.

Waarom is de situatie niet hetzelfde op alle vakantieaccommodaties?

Elke camping, vakantiepark of hotel weegt zelf af op welke manier zij de RIVM-richtlijnen vertalen naar hun praktijk en welke faciliteiten beschikbaar zijn voor gasten.

Kunnen Duitse en Belgische gasten zich op corona laten testen op Texel?

Bij Corona verdachte klachten blijft het eerste advies van de Texelse huisartsen om naar huis te gaan. Heeft u verschijnselen van griep of verkoudheid en wilt u toch op Texel blijven, dan verzoeken we u om u te laten testen. Hiervoor kunnen u de GGD bellen voor het maken van een afspraak bij een van de teststraten in Nederland (0800-1202 of +31 850 659 063) of een afspraak maken voor de Sneltest via www.sneltestcoronatexel.nl, dan hoort u de uitslag binnen 15 minuten.

Bij thuiskomst dienen alle Duitse en Belgische toeristen zich te laten testen om aan te tonen dat ze Corona-vrij zijn (Duitse toeristen sinds 16-09-2020 19.00 uur en Belgische toeristen sinds 18-09-2020 16.00 uur). Deze test dient plaats te vinden in het land van herkomst. Het is NIET de bedoeling dat u zich als Duitse of Belgische toerist op Texel laat testen om een verklaring te krijgen die u bij terugkeer in eigen land kunt laten zien.

Tip: Duitse gasten hebben de mogelijkheid hebben tot het doen van de PCR test bij een onafhankelijk laboratorium, bijv. op de terugreis . Een aanbieder met verschillende testlocaties is: www.coronalab.eu/en/  Daarmee boekt u mogelijk tijdwinst.

Kunnen Duitse en Belgische gasten nog naar Texel komen?

De Duitse overheid heeft een negatief reisadvies gegeven voor Noord-Holland (16-09-2020 19.00 uur). Het Belgische ministerie van Buitenlandse Zaken zet Noord- en Zuid-Holland vanaf vrijdagmiddag (18-09-2020 16.00 uur) op code rood. Ondanks dit advies zijn gasten onverminderd welkom op Texel. 

Indien u wilt annuleren geschiedt dit op basis van de geldende Algemene Reisvoorwaarden van VVV Texel of voorwaarden van de verhuurder waar u geboekt heeft. Heeft u niet geboekt bij VVV Texel? Dan vragen we u om contact op te nemen met de aanbieder van de accommodatie en / of het platform waarop u geboekt heeft.

Ik heb een vakantie geboekt. Kan ik annuleren?

Indien u geboekt heeft bij VVV Texel, dan zijn de algemene reisvoorwaarden van toepassing, Artikel 11 betreft de annuleringsvoorwaarden. Heeft u hier vragen over? Dan kunt u via onze contactpagina contact opnemen. Heeft u niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij u contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar u heeft geboekt.  

Ik heb een vakantie geboekt. Mag ik omboeken?

Indien u geboekt heeft bij VVV Texel, dan zijn de algemene reisvoorwaarden van toepassing, Artikel 12 betreft de voorwaarden rondom omboeken. Heeft u hier vragen over? Dan kunt u via onze contactpagina contact opnemen. Heeft u niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij u contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar u heeft geboekt.  

Ik het tickets geboekt voor een activiteit. Wat nu? 

Indien u geboekt heeft bij VVV Texel, dan kunt u via onze contactpagina contact opnemen. Heeft u niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij u contact op te nemen bij het platform waar u heeft geboekt. 

Vaart de boot nog? 

TESO vaart weer volgens de normale dienstregeling. De dienstregeling kunt u vinden op www.teso.nl. De veerdienst verzoekt inzittenden van voertuigen zoveel mogelijk in het voertuig te blijven. Fietsers en voetgangers wordt gevraagd zich zoveel mogelijk in de salons te verspreiden. Aan boord zijn uitgebreide hygiënemaatregelen getroffen. Let op: passagiers die zich niet in een voertuig bevinden, zijn vanaf 1 juni verplicht om bij de overtocht een niet-medisch mondkapje te dragen.

Zijn gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen geopend?

Gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen op locaties (bijvoorbeeld in winkels, bij groepsaccommodaties, restaurants en tuincentra) hoeven op grond van de noodverordening niet te worden gesloten. Dit betekent echter niet dat de sanitaire voorzieningen altijd open zijn. Bedrijven en instellingen kunnen er namelijk ook zelf voor kiezen om deze voorzieningen te sluiten, omdat zij bijvoorbeeld niet kunnen voldoen aan de vereiste hygiëne-maatregelen.

Zijn de winkels nog open? 

De supermarkten zijn geopend. De winkels waar voedingsmiddelen worden verkocht zijn geopend, zoals de supermarkten, bakkerij, slagerij. Drogisterijen, apotheken, opticiens, audiciens en winkels voor reparatie en onderhoud mogen ook open blijven. Alle andere niet-essentiële winkels zijn gesloten.  

Zijn de supermarkten goed bevoorraad?

De supermarkten blijven geopend. Vrachtwagens blijven de supermarkten te bevoorraden. Het landelijke advies geldt ook op Texel: koop alleen wat u echt nodig heeft.

Vinden er markten plaats op Texel?

De weekmarkt in Den Burg vindt normaal op maandag plaats. Overige markten zijn evenementen en mogen momenteel niet plaatsvinden. 

Zijn de vakantieparken en/of campings nog geopend?

Campings en vakantieparken mogen weer helemaal open sinds 15 juni. Wel moeten gasten in deze gemeenschappelijke voorzieningen de 1,5 meter afstand aanhouden. 

Kan ik nog met het openbaar vervoer reizen?

Het dringende advies is om alleen met het openbaar vervoer te reizen als dit ook echt nodig is. Lees hier meer over de maatregelen in het OV. Bekijk hier ook een video over het gebruik van het OV op Texel: video bekijken Let op: vanaf 1 juni is een mondkapje verplicht in het OV. Lees hier meer over mondkapjes in het OV.

Wat is het reisadvies voor Texel?

Voor het reisadvies baseren wij onze informatie op die van het RIVM. Op dit moment geldt er geen reisverbod binnen Nederland.  

Wat zijn de maatregelen op Texel? 

De maatregelen op Texel zijn conform de maatregelen in Nederland. Lees hier meer over de Corona-maatregelen op Texel. Voor een compleet overzicht van de maatregelen verwijzen we u door naar de website van het RIVM. 

Als uw vraag er niet tussen staat:

Heeft u een vraag over uw boeking? Indien u geboekt heeft bij VVV Texel, dan kunt u via onze contactpagina contact opnemen. Heeft u niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij u contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar u heeft geboekt.  

Bekijk hier ook de veelgestelde vragen (en antwoorden) over Corona die aan de gemeente Texel gesteld worden. 

Drogisterijen, apotheken, opticiens, audiciens en winkels voor reparatie en onderhoud mogen ook open blijven.