Veelgestelde vragen omtrent het coronavirus

Op deze pagina hebben we de meest gestelde vragen en onze antwoorden verzameld. 

Mag ik nog op vakantie naar Texel?

Ja, je kunt overal in Nederland op vakantie. Er zijn geen extra beperkingen voor regio’s waar het aantal besmettingen hoger is. Het advies is wel om reisbewegingen zoveel mogelijk te beperken. Houd dus ook de reisbewegingen op de plek waar je bent zoveel mogelijk beperkt.

Kan ik met meerdere gezinnen in een vakantiehuis op Texel?

Een groep mag buiten bestaan uit maximaal 2 personen (exclusief kinderen tot en met 12 jaar) of één huishouden. Het is dus ook niet mogelijk om met meer dan 2 personen (behalve mensen uit het eigen huishouden) een vakantiehuis of kamer te huren. In het vakantiehuis mogen bezoekers wel bezoek ontvangen van mensen uit andere huishoudens. Hier geldt echter het dringende advies om het bezoek te beperken tot maximaal 1 persoon en niet vaker dan één keer per dag bezoek te ontvangen. Uitgezonderd hiervan zijn kinderen tot en met 12 jaar. Uiteraard moet wel 1,5 meter afstand tot elkaar worden gehouden.

Waarom is de situatie niet hetzelfde op alle vakantieaccommodaties?

Elke camping, vakantiepark of hotel weegt zelf af op welke manier zij de RIVM-richtlijnen vertalen naar hun praktijk en welke faciliteiten beschikbaar zijn voor gasten.

Kunnen Duitse en Belgische gasten zich op corona laten testen op Texel?

Bij corona verdachte klachten blijft het eerste advies van de Texelse huisartsen om naar huis te gaan. Heb je verschijnselen van griep of verkoudheid en wil je toch op Texel blijven, dan verzoeken we je om je te laten testen. Het is mogelijk om in Den Burg een sneltest te laten afnemen. Deze test kost € 60,- per persoon en je ontvangt de uitslag telefonisch binnen 15 minuten. Een afspraak kun je maken via www.sneltestcoronatexel.nl. Je kunt ook een reiscertificaat bij een negatieve test voor bijvoorbeeld Duitsland en België krijgen. Deze kost € 15,- per persoon en dient ter plaatse (via Pin) te worden betaald. Wil je de Nederlandse grens over? Laat je dan altijd informeren in het land van je bestemming welke maatregelen en voorwaarden van toepassing zijn (www.nederlandwereldwijd.nl/landen).  

Kunnen Duitse en Belgische gasten nog naar Texel komen?

De Duitse overheid en Belgische ministerie van Buitenlandse Zaken hebben een negatief reisadvies gegeven voor Noord-Holland. Ondanks dit advies zijn gasten onverminderd welkom op Texel. 

Indien je wilt annuleren geschiedt dit op basis van de geldende Algemene Reisvoorwaarden van VVV Texel. Heb niet geboekt bij VVV Texel? Dan vragen we je om contact op te nemen met de aanbieder van de accommodatie en / of het platform waarop je geboekt hebt.

Ik heb een vakantie geboekt. Kan ik annuleren?

Indien je geboekt hebt bij VVV Texel, dan zijn de algemene reisvoorwaarden van toepassing, Artikel 11 betreft de annuleringsvoorwaarden. Heb je hier vragen over? Dan kun je via onze contactpagina contact opnemen. Heb je niet via VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij je contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar je geboekt hebt.  

Ik heb een vakantie geboekt. Mag ik omboeken?

Indien je geboekt hebt bij VVV Texel, dan zijn de algemene reisvoorwaarden van toepassing, Artikel 12 betreft de voorwaarden rondom omboeken. Heb je hier vragen over? Dan kun je via onze contactpagina contact opnemen. Heb je niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij je contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar je geboekt hebt.  

Voor een aantal accommodaties van VVV Texel geldt dat je gratis kunt omboeken. Lees hier de voorwaarden: www.texel.net/nl/regels-gratis-omboeken

Ik heb tickets geboekt voor een activiteit. Wat nu? 

Indien je geboekt hebt bij VVV Texel, dan kun je via onze contactpagina contact opnemen. Heb je niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij je contact op te nemen bij het platform waar je geboekt hebt. 

Vaart de boot nog? 

TESO vaart volgens de normale dienstregeling. De dienstregeling vind je op www.teso.nl. De veerdienst verzoekt inzittenden van voertuigen zoveel mogelijk in het voertuig te blijven. Fietsers en voetgangers wordt gevraagd zich zoveel mogelijk in de salons te verspreiden. Aan boord zijn uitgebreide hygiënemaatregelen getroffen. Let op: passagiers die zich niet in een voertuig bevinden, zijn verplicht om bij de overtocht een niet-medisch mondkapje te dragen. Vanwege de avondklok is momenteel het reizen na 21.00 uur (vanaf 31 maart 22.00 uur) niet toegestaan, zorg dat je al eerder afreist naar de plek van jouw bestemming. 

Zijn gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen geopend?

Gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen op locaties (bijvoorbeeld in winkels, bij groepsaccommodaties, restaurants en tuincentra) hoeven op grond van de noodverordening niet te worden gesloten. Dit betekent echter niet dat de sanitaire voorzieningen altijd open zijn. Bedrijven en instellingen kunnen er namelijk ook zelf voor kiezen om deze voorzieningen te sluiten, omdat zij bijvoorbeeld niet kunnen voldoen aan de vereiste hygiëne-maatregelen.

Zijn de winkels nog open? 

De supermarkten zijn geopend. De winkels waar voedingsmiddelen worden verkocht zijn geopend, zoals de supermarkten, bakkerij, slagerij. Drogisterijen, apotheken, opticiens, audiciens en winkels voor reparatie en onderhoud mogen ook open blijven. Alle andere niet-essentiële winkels zijn gesloten en kunnen enkel op afspraak bezocht worden.  

Zijn de supermarkten goed bevoorraad?

De supermarkten blijven geopend. Vrachtwagens blijven de supermarkten te bevoorraden. Het landelijke advies geldt ook op Texel: koop alleen wat je echt nodig hebt.

Vinden er markten plaats op Texel?

De weekmarkt in Den Burg vindt normaal op maandag plaats. Overige markten zijn evenementen en mogen momenteel niet plaatsvinden. 

Zijn de vakantieparken en/of campings nog geopend?

Campings en vakantieparken zijn open. Wel moeten gasten in deze gemeenschappelijke voorzieningen de 1,5 meter afstand aanhouden. 

Kan ik nog met het openbaar vervoer reizen?

Het dringende advies is om alleen met het openbaar vervoer te reizen als dit ook echt nodig is. Lees hier meer over de maatregelen in het OV. Bekijk hier ook een video over het gebruik van het OV op Texel: video bekijken Een mondkapje is verplicht in het OV. Lees hier meer over mondkapjes in het OV.

Wat is het reisadvies voor Texel?

Voor het reisadvies baseren wij onze informatie op die van het RIVM. Op dit moment geldt er geen reisverbod binnen Nederland.  

Wat zijn de maatregelen op Texel? 

De maatregelen op Texel zijn conform de maatregelen in Nederland. Lees hier meer over de Corona-maatregelen op Texel. Voor een compleet overzicht van de maatregelen verwijzen we je door naar de website van het RIVM. 

Als je vraag er niet tussen staat:

Heb je een vraag over jouw boeking? Indien je geboekt hebt bij VVV Texel, dan kun je via onze contactpagina contact opnemen. Heb he niet bij VVV Texel geboekt? Dan verzoeken wij je contact op te nemen bij de logiesverstrekker en/of het platform waar je geboekt hebt.  

Bekijk hier ook de veelgestelde vragen (en antwoorden) over Corona die aan de gemeente Texel gesteld worden. 

Drogisterijen, apotheken, opticiens, audiciens en winkels voor reparatie en onderhoud mogen ook open blijven.