WhatsApp ons!
Voeg 31683357827 toe aan uw contactlijst om ons te whatsappen.

Verblijf

Wat moet ik doen wanneer bij aankomst niemand bij de accommodatie aanwezig is?

Op uw voucher/betalingsbewijs  staan de contactgegevens van de gastheer en het tijdstip vanaf hoe laat u welkom bent in de accommodatie. Zoek telefonisch contact indien de gastheer niet op de genoemde aankomsttijd aanwezig is. Lukt dit niet, neem dan telefonisch contact op met de VVV Texel via telefoonnummer 0031(0)222-31 47 41.

Waar is de accommodatie precies gelegen?

Op onze website vindt u bij de accommodatie presentatie een Google Maps kaart waar u de locatie van uw accommodatie terugvindt.

Is er bij aankomst en vertrek iemand in de accommodatie aanwezig?

Op uw voucher/betalingsbewijs staat hoe de aankomst geregeld is. Er zijn drie mogelijkheden:

  1. De gastheer komt met de sleutel naar het accommodatie en ontvangt u ter plaatse.
  2. Op uw voucher staat het adres van de gastheer, alwaar u de sleutel kunt ophalen. 
  3. Op het voucher wordt soms gevraagd om voor aankomst telefonisch contact op te nemen met de gastheer. Dit om een soepele sleuteloverdracht te garanderen..

Waarom moet ik bij aankomst een waarborgsom betalen?

Soms bent u verplicht bij aankomst in uw vakantieverblijf een waarborgsom te betalen. Deze wordt u bij vertrek teruggegeven of - indien de verhuurder niet in staat is de inventaris in uw bijzijn te controleren - later per bank aan u terugbetaald, eventueel na aftrek van door u bestelde extra’s of kosten ontstaan door breuk of beschadiging. De hoogte van de waarborgsom staat bij de accommodatie presentatie op de website, op uw boekingsbevestiging en op uw voucher/betalingsbewijs vermeld. VVV Texel is niet verantwoordelijk c.q. aansprakelijk voor terugbetaling van de waarborgsom.

Kan ik op een afwijkend moment aankomen/vertrekken?

Op een afwijkend moment aankomen en/of vertrekken is alleen mogelijk na overeenstemming met de gastheer. In sommige gevallen zijn hier extra kosten aan verbonden. Een verzoek tot afwijkend aankomen en/of vertrekken kan ingediend worden bij VVV Texel vóór de boeking, of na de boeking maar vóór ontvangst van het voucher/betalingsbewijs. Heeft u het voucher/betalingsbewijs  al ontvangen en daarmee de contactgegevens van de gastheer in uw bezit, dan kunt u zelf rechtstreeks contact opnemen met de gastheer.

Wie is er verantwoordelijk voor eventuele schade?

Als gast bent u wettelijk aansprakelijk voor eventuele door u toegebrachte schade aan een accommodatie. Een schadegeval dient direct aan de huiseigenaar of beheerder doorgegeven te worden. Schade tot € 25 is altijd voor eigen rekening, hogere bedragen worden veelal gedekt door de inventarisverzekering die u bij het maken van een boeking kunt afsluiten. Of de schade gedekt wordt of niet, wordt bepaald door de verzekering, op basis van de geldende voorwaarden. Schade die het gevolg is van roekeloos of onzorgvuldig gedrag wordt niet gedekt.

Zijn bedlinnen en handdoeken in de accommodatie aanwezig?

De aanwezigheid van bedlinnen en handdoeken verschilt per accommodatie. U vindt informatie hierover onder bijkomende kosten of extra’s op de accommodatiebeschrijvingspagina, evenals op de boekingspagina en later in Mijn Texel bij de boekingsgegevens.

Wordt de accommodatie schoongemaakt na mijn verblijf of moet ik dit zelf doen?

Tenzij anders aangegeven hoeft u de accommodatie niet zelf schoon te maken. Wel dient u de accommodatie vanzelfsprekend altijd in een behoorlijke staat achter te laten. U doet de afwas en laat de ruimtes in de accommodatie ‘’bezemschoon’’ achter. Daarnaast verschilt het per accommodatie of de schoonmaakkosten in de huurprijs inbegrepen zijn of niet. Deze informatie vindt u onder bijkomende kosten of extra’s op de accommodatiebeschrijvingspagina, evenals op de boekingspagina en later in Mijn Texel bij de boekingsgegevens.

Betaal ik toeristenbelasting?

De gemeente Texel ontvangt van het Rijk een bedrag per inwoner voor o.a. het onderhouden van wegen, groenvoorzieningen en het schoonhouden van straten. Omdat er op Texel veel toeristen verblijven, stijgen deze kosten. Door het heffen van toeristenbelasting kan de gemeente Texel deze kosten betalen. De toeristenbelasting wordt door de accommodatieverschaffers op het eiland aan de gemeente Texel betaald. Deze toeristenbelasting is inbegrepen in de door u betaalde reissom.

Er zijn twee tarieven voor de toeristenbelasting (2017):

  1. Het "losse" tarief van € 1,75 per persoon per nacht, met een maximumheffing van 7 aaneengesloten nachten per verblijfsperiode.
  2. Vaste tarieven, vanaf 28 aaneengesloten dagen, voor standplaatsen op kampeerterreinen.

Meer informate op de site van Gemeente Texel

Waar kan ik mijn ervaringen over onze vakantie kwijt?

Nadat u bent teruggekeerd van uw verblijf op Texel kunt u in Mijn Texel een korte vragenlijst invullen en uw mening geven over uw accommodatie. Ook sturen wij u een e-mail bericht waarin we u verzoeken om deze vragenlijst in te vullen. Uw mening presenteren we bij de betreffende accommodatie op onze website.

Texelfan? Schrijf u nu in voor de nieuwsbrief en ontvang als eerste de nieuwtjes en aanbiedingen van VVV Texel

Onze gasten beoordelen de accommodaties van VVV Texel 8,2 (uit 35926 beoordelingen)