WhatsApp ons!
Voeg 31683357827 toe aan uw contactlijst om ons te whatsappen.

Betalen

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, de prijzen van accommodaties, webshop producten en tickets op onze website zijn inclusief omzetbelasting.

Wanneer moet ik betalen?

Bij het maken van uw boeking kiest u ervoor om in één keer (binnen een week) of gespreid te betalen (Betaalgemak). Voor Betaalgemak geldt een geringe extra vergoeding.
Bij Betaalgemak betaalt u (minimaal) 30% van de reissom, eventuele verzekeringspremie, reserveringskosten, optie Betaalgemak binnen een week na het maken van uw boeking. De resterende reissom (maximaal 70%) betaalt u uiterlijk acht weken voor aankomst. Betaalt u in twee termijnen, dan ontvangt u een week voor het verstrijken van de tweede termijn een herinnering per e-mail.
Bij een aankomst binnen negen weken moet de betaling in één keer (binnen een week) voldaan worden via Credit Card (alle landen), Ideal (alleen Nederland) of Bancontact/MisterCash (alleen België), PayPal of eenmalige machtiging voldaan worden.

 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Voor bezoekers aan de Nederlandse (Vlaamse) website: Ideal of Bancontact/MisterCash, Credit Card (Mastercard of Visa), bankoverschrijving, PayPal, of eenmalige machtiging.
Voor bezoekers aan de Duitstalige website: Credit Card (Mastercard of Visa) , bankoverschrijving, Paypal, Vpay of eenmalige machtiging.
Voor bezoekers aan de Engelstalige website: Credit Card (Mastercard of Visa), bankoverschrijving of PayPal.

Hoe kan ik betalen?

Direct na het maken van uw boeking voor een accommodatie heeft u toegang tot Mijn Texel. Daar maakt u uw betaling in orde. Een link naar deze pagina staat op de website en in de e-mails betreffende uw boeking. De betaling voor uw bestelling in onze webshop of ticketshop voldoet u in het bestelproces. U kunt ook een betaling doen via bankoverschrijving (onder vermelding van uw boekingsnummer).

Waar vind ik informatie over de betalingstermijnen?

De betalingstermijnen staan vermeld op uw boekingsbevestiging. Alle informatie over uw boeking en de status van uw betalingen vindt u ook in Mijn Texel.

Is mijn betaling goed ontvangen?

Na het doen van een betaling ontvangt u een e-mail met de betalingsbevestiging. Alle informatie over uw boeking en de status van betalingen vindt u ook in Mijn Texel. Hier kunt u controleren welke betalingen zijn gedaan  en welke bedragen er nog voldaan moeten worden of reeds onderweg zijn.

Ik heb mijn betaling niet op tijd voldaan. Wordt mijn boeking geannuleerd?

Betalingen die zijn gedaan via Mijn Texel worden onder normale omstandigheden binnen ca. 10 minuten verwerkt in ons systeem, en zijn dan ook zichtbaar in Mijn Texel. Wanneer u niet via Mijn Texel betaalt, is de verwerkingsduur van de betaling afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank. Hierdoor loopt u het risico dat uw betaling niet op tijd binnen is en de boeking ten gevolge hiervan kan worden geannuleerd. Wij adviseren om te betalen via Mijn Texel. Heeft u toch de betalingstermijn overschreden, neem dan direct contact op met VVV Texel. Blijft uw betaling ook na een herinnering uit, dan heeft VVV Texel het recht uw boeking eenzijdig te annuleren. In dat geval bent u de annuleringskosten verschuldigd. Wanneer VVV Texel uw boeking eenzijdig annuleert, ontvangt u daarvan bericht via e-mail of telefoon.

Kan ik de boeking ook ter plaatse betalen?

Nee, de reissom en overige kosten betaalt u vooruit aan VVV Texel. Bij aankomst betaalt u, indien aangegeven op uw boekingsbevestiging en voucher/betalingsbewijs alleen nog de borgsom.

Hoe kan ik de tweede termijn met mijn Credit Card betalen?

Log in op Mijn Texel en kies de betreffende boeking. Onder 'Nog te betalen' klikt u op 'Nu betalen met Credit Card'. U bevindt zich in een beveiligd betaalsysteem.

Waarom krijg ik een herinnering terwijl ik al betaald heb?

Wanneer u een herinnering ontvangt terwijl u al betaald heeft, is het mogelijk dat de betaling en de herinnering elkaar gekruist hebben. In dat geval kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen. In Mijn Texel kunt u zien wat de status van uw betaling is. Houd hierbij rekening met de verwerkingstermijn van de betaling. Betalingen die zijn gedaan via Mijn Texel worden onder normale omstandigheden binnen ca. 10 minuten verwerkt in ons systeem, en zijn dan ook zichtbaar in Mijn Texel. Bij betalingen buiten Mijn Texel is de verwerking afhankelijk van de verwerkingstijd van de banken.

Indien u niet heeft betaald via Mijn Texel en u kunt uw betaling na enkele dagen niet terugvinden in Mijn Texel, bestaat de mogelijkheid dat de betaling niet juist is verwerkt (bijvoorbeeld door een incorrect boekingsnummer). Neem contact op met VVV Texel als u vragen heeft over uw betaling(en).

Texelfan? Schrijf u nu in voor de nieuwsbrief en ontvang als eerste de nieuwtjes en aanbiedingen van VVV Texel

Onze gasten beoordelen de accommodaties van VVV Texel 8,2 (uit 35926 beoordelingen)